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L’adresse de livraison est renseignée dans votre espace personnel. Pensez à bien la vérifier avant de valider votre commande.

Pour commander vos produits, il faut les mettre dans votre panier en cliquant sur « ajouter au panier » une fois que vous avez choisi la taille, la couleur et la quantité, le cas échéant. Mettre un produit dans le panier ne valide pas sa commande, vous pouvez à tout moment le supprimer, modifier la quantité en allant visualiser votre panier en cliquant sur « voir mon panier ».

Lors du règlement de votre commande, vous avez également payé vos frais de port. Pour plus de détails, consultez les Conditions Générales de Vente.

Chaque fiche-produit indique le stock disponible :

-soit le produit est en rupture et indisponible à la commande.

-soit le produit est disponible en quantité réduite et/ou en attente de livraison imminente : commande possible avec risque de délai de livraison supplémentaire.

- -soit le produit est en stock et disponible immédiatement.

Certains articles sont vendus suivant une taille (longueur de dos, tour de cou…). Les articles concernés renvoient à un guide des tailles vous aidant dans votre choix.

Vous avez choisi votre mode de livraison avant de valider votre commande, pour plus de détails, consultez les Conditions Générales de Vente.

Une fois tous les articles dans votre panier, suivez les étapes indiquées. Vous devez être enregistré(e) dans le fichier client.

Le paiement en ligne est crypté. Pour payer en ligne, il faut que votre navigateur accepte les connexions SSL ? accepter les connexions SSL : Microsoft Internet Explorer: Cliquez sur "Outils" allez sur "Options Internet". Cliquez sur l'onglet "Confidentialité". Validez en faisant OK Cliquez sur l'onglet Avancés. Cochez les cases intitulées "SSL 2.0" et "SSL 3.0". Validez en faisant OK Safari pour Mac: SSL est toujours activé Saisissez-vous de votre carte de paiement et laissez-vous guider. Une fois le paiement effectué, vous recevrez immédiatement un mail de confirmation. Une question ? Contactez-nous au 05.49.26.26.92.

Vous disposez d’un code promotionnel ? C’est le moment de le renseigner ! La déduction sera automatique. Seul les bons de réduction émis par notre site sont valables.

Vérifier une dernière fois avant le paiement que tout vous convient. Arrive l’étape du paiement.

Vous vous êtes absenté(e) ou tout simplement au travail, consultez les Conditions Générales de Vente. Pensez qu’avant la commande vous pouvez modifier votre adresse de livraison pour être sûr de recevoir votre colis à sa première présentation.

Votre commande arrive ! Suivez bien nos recommandations présentes dans les Conditions Générales de Vente.

Dans la rubrique « Mon Compte », vous pouvez suivre votre commande. Au moment de son expédition, un mail vous est envoyé lorsque le colis quitte l’entrepôt avec un numéro de suivi propre.

Contactez-nous dans votre espace personnel. Si vous avez fait une erreur, retournez nous l’article sous 7 jours, nous vous le remboursons. Consultez les Conditions Générales de Vente

Contactez-nous dans votre espace personnel. Si nous avons fait une erreur, nous prendrons en charge le retour et la réexpédition du produit. Consultez les Conditions Générales de Vente

Contactez-nous dans votre espace personnel. Il existe un délai de rétractation, vous disposez de 7 jours à compter de la livraison de votre commande (article L 121-16 du code de la consommation) pour retourner un article qui ne conviendrait pas.

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